Diseño de experiencia para los canales digitales de la mayor telco de Chile. Diseño de experiencias digitales para los canales de venta y autoatención de Entel. Trabajo en célula ágil junto a producto y desarrollo: flujos de compra y gestión de servicios en web y app, prototipado, pruebas de usabilidad y evolución del sistema de diseño para mantener consistencia en todos los puntos de contacto.
Maquetación de landing pages y nuevas colecciones en Shopify. Participé en el proyecto omnicanal de ventas, integrando los canales físicos y digitales de las tiendas Block. Mejoré la arquitectura de información del sitio —categorías, filtros y flujos de navegación— para optimizar la experiencia de compra, apoyándome en entrevistas y encuestas con clientes para detectar puntos de dolor y oportunidades de negocio."Maquetación de Landing Pages y nuevas colecciones en Shopify. Participación en la creación del Proyecto Omnicanal de ventas, para tiendas Block en los canales de distribución físicos y digitales. Mejoras en la arq de información del sitio web, organización de categorías, filtros de búsqueda y flujos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia de compra para el usuario. Levantamiento de información, entrevistas y encuestas con clientes para indagar en la experiencia de compra, analizar puntos de dolores y hallar oportunidades para el negocio.
Participé en el desarrollo del producto principal de la empresa (sitio web y Graviti Pagos): ideación, benchmarking y definición de arquitectura de información. Diseñé la interfaz gráfica y el material visual de las aplicaciones móviles y web de los distintos proyectos.
Responsable de mejorar la experiencia de usuario en los flujos de compra y navegación de la webapp Toliv Market y de Reity. Lideré el product discovery, la ideación y el diseño de la app de carpooling 'Te Llevo', además de mejoras de interfaz (UI) en otros proyectos del estudio."Nota: en la actual de Aureolab la frase "Encargado de mejorar la experiencia de usuario..." aparece dos veces seguidas — con esta versión queda resuelto.Encargado de mejorar la experiencia de usuario en los flujos de compra y navegación en la Webapp Toliv Market.
Encargado de mejorar la experiencia de usuario en los flujos de compra y navegación de Reity. Product discovery, ideación y diseño de aplicación Te Llevo“Proyecto Carpooling”. Mejoras en la interfaz (UI) de otros proyectos en Aureolab.
